Triển khai các nội dung phục vụ tốt Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9 năm 2025

Tham dự hội nghị có đại diện Hiệp hội Du lịch Đắk Lắk, các đơn vị kinh doanh du lịch, lữ hành, khách sạn trên địa bàn tỉnh cùng các địa phương có các sự kiện diễn ra.

Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9 năm 2025 với chủ đề “Buôn Ma Thuột - Điểm đến của cà phê thế giới” sẽ diễn ra từ ngày 9/3 đến ngày 13/3/2025 tại TP. Buôn Ma Thuột và một số địa phương trong tỉnh. Lễ hội gồm các hoạt động đặc sắc như: Khai mạc, Bế mạc, Lễ hội đường phố, Hội chợ triển lãm chuyên ngành cà phê và sản phẩm OCOP; Cuộc thi rang Cà phê đặc sản; Hội nghị kết nối giao thương quốc tế - Kết nối, nâng tầm nông sản Việt; Hội trại cà phê; Uống cà phê miễn phí…Để tạo ấn tượng đẹp trong lòng du khách, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Trần Hồng Tiến mong muốn các đơn vị kinh doanh du lịch, lữ hành, lưu trú cùng đồng hành với địa phương, chuẩn bị những điều kiện tốt nhất để phục vụ du khách.

Toàn bộ quang cảnh buổi hội nghị.

Phát biểu tại hội nghị, ông Trần Hồng Tiến – Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nhấn mạnh, Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột lần thứ 9, năm 2025 là sự kiện quan trọng, góp phần quảng bá thương hiệu cà phê Buôn Ma Thuột, xây dựng hình ảnh TP. Buôn Ma Thuột là “Thành phố cà phê của thế giới”. Đây cũng là cơ hội để tỉnh Đắk Lắk giới thiệu tiềm năng du lịch, xúc tiến đầu tư trong lĩnh vực cà phê và các sản phẩm nông nghiệp; giới thiệu, quảng bá văn hóa truyền thống đặc trưng của đồng bào các dân tộc trên địa bàn…

Ông Trần Hồng Tiến – Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phát biểu tại hội nghị.

Đồng thời Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề nghị các đơn vị triển khai thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm như: Các đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành rà soát lại tất cả các chương trình du lịch đã có, kiểm tra và chuẩn bị các điều kiện tốt nhất để phục vụ du khách, đảm bảo an ninh, tuyệt đối an toàn cho du khách; giới thiệu và chào bán chương trình tour phục vụ Lễ hội theo Chương trình Tour đã được Ban Tổ chức Lễ hội phê duyệt; xây dựng thêm các chương trình du lịch mới, phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan của du khách và quảng bá được hình ảnh du lịch của tỉnh đến với du khách trong và ngoài nước...

Tại hội nghị, các đại biểu tham dự đã tập trung thảo luận và đề xuất một số nội dung như: đảm bảo quản lý giá cả các cơ sở lưu trú trong dịp Lễ hội; triển khai hiệu quả các hoạt động trong Hành trình di sản Đắk Lắk; đề nghị phân bổ số lượng phòng lưu trú hợp lý cho các đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành để chủ động triển khai việc đăng ký lưu trú cho khách du lịch đến tham gia Lễ hội; xây dựng và sớm phổ biến kế hoạch tổng thể về việc đón tiếp các đoàn khách mời, khách ngoại giao và khách du lịch để các đơn vị chủ động trong công tác lễ tân, tiếp đón…

Ông Lê Văn Đức – Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh phát biểu thảo luận tại hội nghị.

Đại biểu cũng lưu ý, do địa điểm tổ chức Hội Voi Buôn Đôn và Hội đua thuyền độc mộc huyện Lắk xa trung tâm TP. Buôn Ma Thuột nên kiến nghị nghiên cứu lùi thời gian tổ chức khai mạc các sự kiện để tạo điều kiện cho du khách di chuyển và tham gia đầy đủ các hoạt động của lễ hội; nghiên cứu tổ chức hiệu quả các hoạt động liên quan đến voi tại Hội Voi Buôn Đôn; xây dựng các phương án hợp lý nhằm ưu tiên cho khách du lịch tham gia các hoạt động khai mạc và bế mạc Lễ hội; đảm bảo niêm yết công khai giá các dịch vụ du lịch trong suốt thời gian diễn ra Lễ hội; xây dựng các phương án hiệu quả nhằm phòng tránh tình trạng lừa đảo khi đặt phòng trực tuyến trong dịp Lễ hội...

Để góp phần triển khai các hoạt động của Lễ hội đạt hiệu quả cao, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ tích cực phối hợp và tạo điều kiện tốt nhất để các đơn vị triển khai các hoạt động của Lễ hội. Các đơn vị kinh doanh khu, điểm du lịch chú trọng công tác chỉnh trang, sắp xếp, bố trí lại các khu vực tham quan, tổ chức hoạt động văn hóa, khu vực phục vụ dịch vụ khác đảm bảo thu hút, thuận tiện và an toàn tuyệt đối cho du khách; xây dựng các sản phẩm, tour du lịch hấp dẫn, thu hút du khách tới tham gia Lễ hội; tăng cường tuyên truyền, quảng bá các hoạt động của Lễ hội cũng như hình ảnh du lịch Đắk Lắk đến với du khách trong và ngoài tỉnh... Các đơn vị kinh doanh cơ sở lưu trú du lịch chủ động rà soát lại giá bán các loại phòng của đơn vị mình, niêm yết công khai giá các dịch vụ tại khu vực lễ tân để du khách lựa chọn và thuận tiện cho công tác kiểm tra, kiểm soát; xây dựng các chương trình khuyến mãi chào mừng Lễ hội...