Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn và bước chuyển mình mạnh mẽ trong kỷ nguyên y tế số

Theo đại diện Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn trong những năm gần đây, Bệnh viện đã triển khai đồng bộ nhiều nền tảng và giải pháp công nghệ số trong cả quản lý và chuyên môn. Trọng tâm là việc triển khai bệnh án điện tử (EMR) thay thế hoàn toàn bệnh án giấy, giúp số hóa toàn diện quy trình khám chữa bệnh.

Bên cạnh đó, Bệnh viện đưa vào vận hành hệ thống Kiosk thông minh tự phục vụ, cho phép tiếp đón người bệnh bằng căn cước công dân gắn chip, ứng dụng VNeID và công nghệ nhận diện khuôn mặt. Dữ liệu khám chữa bệnh được liên thông trực tiếp với Sổ sức khỏe điện tử của Thành phố, đồng thời hỗ trợ thanh toán không dùng tiền mặt, giúp giảm thủ tục và tăng tính thuận tiện cho người dân.

Chuyển đổi số Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn, được triển khai đồng bộ, bài bản, lấy người bệnh làm trung tâm, hướng tới mục tiêu xây dựng mô hình bệnh viện thông minh.

Ở cấp độ quản lý, Bệnh viện đã triển khai ký số toàn diện trong bệnh án điện tử, giấy chứng tử, giấy khám sức khỏe, hồ sơ hành chính; thực hiện số hóa và liên thông dữ liệu phục vụ Đề án 06 của Chính phủ. Nhiều ứng dụng nội bộ cũng được phát triển như App Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn, App Điều dưỡng, App Phòng khám A, giúp quản lý hồ sơ, theo dõi người bệnh và hỗ trợ chuyên môn hiệu quả hơn.

Đặc biệt, thực hiện chỉ đạo của Thành phố và Sở Y tế Hà Nội, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn đang tích cực ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) được triển khai trong chẩn đoán hình ảnh, nội soi tiêu hóa; hỗ trợ bác sĩ và điều dưỡng quản lý hồ sơ bệnh án; đặc biệt là hệ thống hỗ trợ ra quyết định lâm sàng (CDSS), giúp nâng cao độ chính xác, an toàn và hiệu quả điều trị.

Quá trình chuyển đổi số tại Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn nhận được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của Thành ủy, UBND Thành phố và Sở Y tế Hà Nội. Là một trong những bệnh viện đa khoa hạng I đầu tiên trực thuộc Sở Y tế Hà Nội được Bộ Y tế công nhận triển khai thành công bệnh án điện tử, bệnh viện đã sớm xác định rõ mục tiêu, lộ trình và kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ chuyển đổi số.

Hoàn thiện Kiosk tra cứu thông tin cho người bệnh, đảm bảo thuận tiện trong công tác khám chữa bệnh.

Hệ thống công nghệ thông tin được triển khai đồng bộ tại 100% khoa, phòng; đội ngũ nhân sự CNTT có trình độ chuyên môn, thường xuyên được đào tạo, cập nhật công nghệ mới; các đối tác công nghệ cũng đảm bảo nguồn lực hỗ trợ vận hành.

Tuy nhiên, khó khăn lớn vẫn là nguồn lực tài chính, khi chi phí đầu tư và duy trì hệ thống CNTT còn cao, trong khi định mức kinh tế – kỹ thuật cho ứng dụng CNTT chưa được cập nhật đầy đủ. Bên cạnh đó, trình độ và tư duy chuyển đổi số của đội ngũ cán bộ y tế chưa đồng đều; hạ tầng CNTT được đầu tư qua nhiều giai đoạn nên chưa thật sự đồng bộ, một số thiết bị và đường truyền chưa đáp ứng yêu cầu vận hành thời gian thực.

Việc triển khai bệnh án điện tử thay thế hoàn toàn bệnh án giấy được xem là bước ngoặt quan trọng, giúp số hóa toàn diện quy trình khám chữa bệnh, giảm mạnh hồ sơ giấy, nâng cao hiệu suất làm việc và hạn chế sai sót chuyên môn.

Nhờ triển khai hệ thống PACS và chẩn đoán hình ảnh không dùng phim, bệnh viện đã dừng in phim X-quang, CT, qua đó tiết kiệm khoảng 10 tỷ đồng mỗi năm.

Đặc biệt, hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh (PACS) và chẩn đoán hình ảnh không dùng phim đã mang lại hiệu quả kinh tế rõ rệt. Riêng việc dừng in phim chụp X-quang và cắt lớp vi tính, bệnh viện ước tính tiết kiệm khoảng 10 tỷ đồng mỗi năm, đồng thời giảm chi phí vật tư tiêu hao, kho lưu trữ và nguy cơ thất lạc hồ sơ.

Đối với người dân, chuyển đổi số giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, đơn giản hóa thủ tục, tăng tính minh bạch và an toàn trong khám chữa bệnh. Đối với hệ thống y tế, đây là nền tảng quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý, kiểm soát chi phí bảo hiểm y tế, phục vụ điều hành và hoạch định chính sách.

Bên cạnh Kiosk thông minh, bệnh viện còn triển khai nhiều sáng kiến cải tiến quy trình, trong đó có giải pháp tối ưu hóa cấp phát thuốc ngoại trú, được trao Giải Khuyến khích Hội thi Sáng tạo kỹ thuật Thành phố Hà Nội lần thứ Hai (2024–2025).

Đáng chú ý, năm 2025, bệnh viện đạt Giải Nhất Hội thi Sáng tạo kỹ thuật tuổi trẻ ngành Y tế khu vực Hà Nội lần thứ 31 năm 2025 với hai đề tài tiêu biểu: Cẩm nang kháng sinh số tích hợp AI và Webapp thông tin thuốc hỗ trợ chuẩn hóa thực hành lâm sàng.

Số hóa, quản lý người bệnh bằng mã số điện tử giúp bác sĩ giảm bớt phần lớn thời gian ghi chép, tìm kiếm thông tin người bệnh.

Trong giai đoạn 2026–2027, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn đặt mục tiêu triển khai Đề án Bệnh viện thông minh, trở thành một trong những đơn vị đầu tiên trên cả nước hiện thực hóa mô hình này, bám sát tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Từ thực tiễn triển khai, Bệnh viện kiến nghị Thành phố và Sở Y tế có ý kiến với Bộ Y tế sớm bổ sung chi phí cho các hoạt động ứng dụng CNTT và chuyển đổi số vào cơ cấu giá dịch vụ y tế; tăng cường đầu tư hạ tầng và nền tảng số dùng chung, bảo đảm liên thông, an toàn dữ liệu; đồng thời có chính sách đào tạo, thu hút và giữ chân nhân lực CNTT chất lượng cao trong lĩnh vực y tế.

Những thành tựu đạt được của Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn là minh chứng rõ nét cho tiềm năng phát triển của các bệnh viện công lập trong thời đại chuyển đổi số. Với sự quyết tâm chính trị mạnh mẽ cùng chiến lược đầu tư bài bản, Xanh Pôn không chỉ khẳng định vị thế tiên phong mà còn mở ra một hướng đi mới cho ngành y tế Thủ đô – xây dựng hệ thống y tế thông minh, hiện đại và bền vững./.