Hải Phòng: Khoa Điều trị theo Yêu cầu Bệnh viện Tâm Thần Hải Phòng - Nơi nâng niu, chăm sóc sức khỏe tinh thần

Kể từ khi đi vào hoạt động chính thức từ năm 2012, Khoa Điều trị theo Yêu cầu đã thực hiện một bước đột phá quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ y tế cao cấp. Với phương châm hoạt động “niềm nở, tận tình, chu đáo”, Khoa đã từng bước khẳng định chất lượng và phong cách phục vụ đẳng cấp, đáp ứng ngày càng cao nhu cầu của người bệnh.

Khoa được đặt tại tòa nhà J, là một khuôn viên riêng biệt của Bệnh viện, nơi tạo ra một không gian yên tĩnh và tách biệt từ nhộn nhịp của đô thị, giúp người bệnh nhanh chóng hòa nhập và có những khoảnh khắc thư giãn trong quá trình điều trị.

Với 13 phòng bệnh hiện đại, mỗi góc nhỏ đều được trang bị chu đáo, tỉ mỉ từ điều hòa, tủ lạnh, tivi, đến wifi miễn phí, đảm bảo kết nối liên tục, mang lại trải nghiệm như đang ở nhà cho mỗi bệnh nhân. Không gian thoáng đãng, yên bình cùng với các tiện ích kèm theo sẽ giúp các bệnh nhân quên đi sự lo âu, căng thẳng vì bệnh tật thường nhật.

Tại nơi này, từ bác sĩ, điều dưỡng, hộ lý và nhân viên đều mang một lòng nhiệt huyết, tinh thần cùng chuyên môn cao. Dưới sự dẫn dắt của Bác sĩ CKII Đào Ngọc Minh, khoa quy tụ các bác sĩ không chỉ giỏi về tay nghề mà còn có cách tiếp cận tâm lý tinh tế, đem đến sự thoải mái cho bệnh nhân ngay cả trong những tình huống khó khăn nhất. Điều dưỡng trưởng Nguyễn Thị Thu Phương cùng với đội ngũ của mình là những người hùng thầm lặng, luôn sẵn sàng mang đến sự chăm sóc chu đáo và tận tâm nhất.

Hiện đội ngũ y tế của khoa gồm 6 bác sĩ, 17 điều dưỡng và 2 hộ lý, luôn túc trực để kịp thời chăm sóc bệnh nhân mọi lúc một cách tốt nhất.

Một trong những yếu tố khiến Khoa Điều trị theo Yêu cầu trở nên đặc biệt chính là chế độ ăn uống và dịch vụ vệ sinh khu vực điều trị. Những bữa ăn được chuẩn bị không những ngon miệng mà còn phù hợp với từng yêu cầu dinh dưỡng cụ thể của bệnh nhân. Nhân viên vệ sinh luôn thường trực đảm bảo vệ sinh môi trường ở mức tốt nhất, cùng đội ngũ an ninh kiểm soát nghiêm ngặt đem lại cảm giác an toàn cho mọi người.

Giữa một nền y tế phát triển, Khoa Điều trị theo Yêu cầu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, khẳng định vị thế dẫn đầu trong việc chăm sóc đặc biệt sức khỏe tinh thần tại Hải Phòng và khu vực. Sự hài lòng của bệnh nhân được minh chứng qua tỷ lệ giường bệnh thường xuyên vượt hơn 100% (110% - 130%), là niềm tự hào và động lực để Khoa tiếp tục hoàn thiện.

Khoa Điều trị theo Yêu cầu luôn thấu hiểu và đặt nhu cầu của bệnh nhân là ưu tiên hàng đầu, không ngừng nâng cao kỹ thuật và quy trình phục vụ. Với tâm niệm “niềm nở, tận tình, chu đáo”, Khoa không chỉ đảm bảo điều trị chăm sóc sức khỏe tâm thần mà còn là nơi chữa lành tâm hồn, mang đến sự thoải mái và tin tưởng cho mọi người bệnh.

Mùa xuân đến, lộc non trên hàng cây quanh bệnh viện biêng biếc xanh, là lúc niềm tin và hy vọng được tiếp thêm sức mạnh. Khoa Điều trị theo Yêu cầu - không chỉ là địa chỉ y tế cao cấp mà còn là ngôi nhà thứ hai, nơi mọi niềm đau đều được sẻ chia và nâng niu.

Đằng Giang

https://suckhoeviet.org.vn