Bệnh Viện Sản – Nhi Tỉnh Lào Cai: Đột Phá Hạ Tầng, Đẩy Mạnh Chuyển Đổi Số, Hướng Tới Bệnh Viện Thông Minh

Đầu tư hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế

Trong bối cảnh nhu cầu khám, chữa bệnh chất lượng cao ngày càng tăng, Bệnh viện Sản – Nhi tỉnh Lào Cai xác định phát triển cơ sở hạ tầng, đầu tư trang thiết bị và nâng cao chất lượng dịch vụ. Toà nhà Khám, chữa bệnh theo yêu cầu được xây dựng và đi vào hoạt động, góp phần mở rộng không gian khám, chữa bệnh, nâng cao điều kiện phục vụ và hướng tới đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng đa dạng của người dân.

Việc phát triển khu khám, chữa bệnh theo yêu cầu không chỉ tạo thêm lựa chọn cho người bệnh mà còn thể hiện định hướng đổi mới phong cách phục vụ, lấy người bệnh làm trung tâm. Cùng với đầu tư cơ sở vật chất, Bệnh viện chú trọng nâng cao chất lượng chuyên môn, cải tiến quy trình tiếp đón, khám và điều trị, hướng tới xây dựng môi trường y tế chuyên nghiệp, thuận tiện, an toàn và thân thiện.

Tòa nhà Khám, điều trị tự nguyện của bệnh viện

Từ nền tảng chuyên khoa đến khát vọng phát triển bệnh viện hiện đại

Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao, chuyển đổi số đang trở thành động lực quan trọng thúc đẩy ngành Y tế đổi mới phương thức quản lý, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và cải thiện trải nghiệm của người dân.

Đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ, công nghệ thông tin, chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI) được bệnh viện xác định là một trong những định hướng quan trọng nhằm tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững.

Chuyển đổi số đồng bộ, xây dựng bệnh viện thông minh

Xây dựng bệnh viện thông minh không đơn thuần là đưa máy móc, phần mềm vào hoạt động chuyên môn, mà là quá trình đổi mới đồng bộ phương thức quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh trên nền tảng dữ liệu số. Với định hướng đó, Bệnh viện Sản – Nhi tỉnh Lào Cai xác định phát triển hạ tầng công nghệ thông tin, hoàn thiện các hệ thống phần mềm quản lý và triển khai hiệu quả bệnh án điện tử là những nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn tới.

Bệnh viện đã triển khai bệnh án điện tử tại 100% các trung tâm, khoa; phấn đấu đạt mức ứng dụng công nghệ thông tin trong bệnh viện ở mức 7. Đây là định hướng quan trọng để tiến tới mô hình bệnh viện không giấy tờ, trong đó thông tin người bệnh được quản lý trên môi trường điện tử, hỗ trợ kết nối dữ liệu giữa các khâu tiếp đón, khám bệnh, cận lâm sàng, điều trị và thanh toán viện phí.

Để hiện thực hóa mục tiêu này, bệnh viện định hướng triển khai đồng bộ các hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện HIS, quản lý thông tin xét nghiệm LIS, hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh y khoa RIS-PACS và hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử EMR. Cùng với đó là nâng cấp hạ tầng mạng, hệ thống máy chủ, bảo đảm năng lực lưu trữ dữ liệu phù hợp với quy mô phát triển bệnh viện, đồng thời triển khai chữ ký số phục vụ hoạt động chuyên môn và quản lý.

Khi các hệ thống được kết nối, liên thông hiệu quả, dữ liệu y tế sẽ trở thành nền tảng hỗ trợ đội ngũ y, bác sĩ tiếp cận thông tin nhanh chóng, giảm thao tác hành chính, hạn chế trùng lặp trong quá trình xử lý hồ sơ và nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các bộ phận. Đây cũng là cơ sở để cải tiến quy trình khám, chữa bệnh, rút ngắn thời gian chờ đợi và nâng cao tính chính xác trong quản lý thông tin.

Đặc biệt, hệ thống RIS-PACS có vai trò quan trọng trong quản lý, lưu trữ và khai thác hình ảnh chẩn đoán. Việc phát triển hệ thống này không chỉ góp phần hỗ trợ bác sĩ trong quá trình đọc kết quả, theo dõi diễn biến bệnh mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động hội chẩn trực tuyến, kết nối chuyên môn với các bệnh viện tuyến trung ương.

Song song với đó, bệnh viện tiếp tục phát huy hiệu quả thanh toán không dùng tiền mặt, tạo điều kiện để người bệnh thanh toán điện tử, đồng thời hỗ trợ công tác quản lý, kiểm soát nguồn thu theo hướng công khai, minh bạch. Đây là một trong những bước đi thiết thực trong cải cách thủ tục hành chính, hướng tới môi trường khám, chữa bệnh thuận tiện và hiện đại hơn.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo, nâng cao hiệu quả quản trị và chuyên môn

Cùng với chuyển đổi số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) được Bệnh viện Sản – Nhi tỉnh Lào Cai xác định là một định hướng phát triển trong thời gian tới. Trong bối cảnh công nghệ y tế phát triển nhanh chóng, việc chủ động tiếp cận và ứng dụng những thành tựu khoa học công nghệ sẽ góp phần nâng cao năng lực chuyên môn, hỗ trợ công tác quản lý và tối ưu hóa nguồn lực của bệnh viện.

Để thực hiện định hướng này, việc xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin đồng bộ, phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin và nâng cao kỹ năng số cho đội ngũ viên chức, người lao động có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Bệnh viện định hướng xây dựng đội ngũ cán bộ công nghệ thông tin chuyên nghiệp, đồng thời tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao khả năng ứng dụng công nghệ trong từng vị trí công tác.

Trên nền tảng dữ liệu được chuẩn hóa và các hệ thống phần mềm được kết nối, bệnh viện có điều kiện từng bước tiếp cận các giải pháp công nghệ mới, phục vụ phân tích dữ liệu, hỗ trợ quản trị và nâng cao hiệu quả hoạt động chuyên môn. Việc ứng dụng AI sẽ được đặt trong tổng thể chiến lược chuyển đổi số, gắn với yêu cầu bảo đảm an toàn thông tin, chất lượng chuyên môn và lợi ích thiết thực của người bệnh.

Bên cạnh đầu tư công nghệ, bệnh viện cũng chú trọng phát triển các dịch vụ kỹ thuật chuyên sâu trong lĩnh vực sản phụ khoa và nhi khoa; tăng cường hợp tác với các bệnh viện tuyến trung ương, tiếp nhận chuyển giao kỹ thuật và đẩy mạnh hội chẩn trực tuyến. Sự kết hợp giữa năng lực chuyên môn, công nghệ số và hợp tác y tế sẽ góp phần nâng cao khả năng chẩn đoán, điều trị, từng bước giảm nhu cầu chuyển tuyến đối với những trường hợp bệnh viện có đủ điều kiện chuyên môn tiếp nhận.

Ứng dụng số trong đăng ký khám bệnh, giảm thời gian chời đợi của người dân

Lấy người bệnh làm trung tâm của quá trình đổi mới

Mục tiêu cuối cùng của xây dựng bệnh viện thông minh không chỉ là hiện đại hóa hệ thống quản lý mà còn phải mang lại lợi ích cụ thể cho người dân. Đối với người bệnh, chuyển đổi số cần được thể hiện bằng những thay đổi thiết thực: thủ tục thuận tiện hơn, thông tin được quản lý xuyên suốt, thời gian chờ đợi được rút ngắn, quá trình khám và điều trị được phối hợp hiệu quả hơn.

Với đặc thù là bệnh viện chuyên khoa chăm sóc sức khỏe bà mẹ và trẻ em, yêu cầu này càng có ý nghĩa quan trọng. Người bệnh sản khoa, trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ cần được tiếp cận dịch vụ y tế kịp thời, an toàn, liên tục và phù hợp với tình trạng sức khỏe. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hồ sơ, kết quả xét nghiệm, hình ảnh chẩn đoán và quá trình điều trị sẽ góp phần hỗ trợ nhân viên y tế đưa ra quyết định chuyên môn trên cơ sở thông tin đầy đủ, kịp thời.

Với định hướng lấy người bệnh làm trung tâm, kết hợp đầu tư cơ sở vật chất với đổi mới công nghệ và nâng cao chất lượng phục vụ, Bệnh viện Sản – Nhi tỉnh Lào Cai đang hướng tới xây dựng hình ảnh một cơ sở y tế chuyên khoa hiện đại, chuyên nghiệp, thân thiện, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe bà mẹ và trẻ em trên địa bàn tỉnh cũng như khu vực Tây Bắc.