Màn vào vai “tinh vi” của những “sư thầy giả mạo”,… tại 321 Trường Chinh

Thời gian qua, trên thị trường thuốc, Thực phẩm chức năng (TPCN) ở Việt Nam, đang ngày càng nở rộ. Ngoài các đơn vị sản xuất, kinh doanh chân chính, thì đây cũng là mảnh đất màu mỡ cho nhiều đối tượng lợi dụng, lừa đảo. Các doanh nghiệp kinh doanh theo những mô hình giả danh các Bác sỹ, Lương Y, Thầy thuốc… đang dần trỗi dậy với đủ chiêu trò tinh vi. Vậy, chiêu thức này ra sao?

Qua nghiên cứu thực tiễn, trong thời gian gần đây, nhiều cơ quan chức năng, truyền thông báo chí đã liên tục cảnh báo những chiêu trò mạo danh cha xứ, sư thầy, chuyên gia, bác sĩ, lương y,… với mục đích bán thực phẩm chức năng có công dụng như thuốc để trục lợi trên nỗi đau của người bệnh. Tuy nhiên, thời gian gần đây, tình trạng chạy quảng cáo trên Youtube, Facebook,… của các đối tượng hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm chức năng vẫn diễn ra thường xuyên. Từ đó, khiến nhiều người nhẹ dạ cả tin vẫn sa vào những chiêu trò mạo danh này.

Hình thức này hiện nay diễn ra rất phổ biến với những đặc điểm như: Một người trong quá trình lướt Facebook hoặc xem Youtube sẽ thấy xuất hiện những quảng cáo mang tên một cha xứ, sư thầy, lương y, bác sĩ,… nổi tiếng nói về một loại thực phẩm chức năng nào đó nhưng lại được giới thiệu như một loại thuốc đặc trị một căn bệnh. Sau đó, người xem vì tin tưởng đã để lại tên tuổi, số điện thoại để được tư vấn,… và sau những cuộc điện thoại mạo danh cha xứ, thầy, lương y, bác sĩ,… nhiều người đã không ngần ngại bỏ số tiền lớn để mua sản phẩm với mong muốn khỏi bệnh.

Hình thức này không những ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh của những vị cha xứ, thầy, lương y, bác sĩ,… thực thụ mà còn khiến nhiều người “tiền mất tật mang”.

Hằng ngày, tại địa chỉ Tầng 4, số 321 Trường Chinh vẫn diễn ra các hoạt động lừa dối khách hàng để bán các TPCN/ https://suckhoeviet.org.vn/

Để có cái nhìn khách quan hơn về những mặt trái thực tế đang diễn ra trong lĩnh vực thực phẩm chức năng, qua phản ánh cũng như tác nghiệp trực tiếp của PV đã ghi nhận rất nhiều cơ sở, trong đó được biết một cơ sở tại tầng 4 địa chỉ 321 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội, giả mạo “sư thầy” “thầy thuốc” để tư vấn bán các sản phẩm TPCN về dạ dày, mắt, xương khớp,…. Được biết, quản lý cơ sở này là ông Danh Huy, với số điện thoại 03297805XX.

Giả mạo “thầy tu”, “thầy thuốc” “trục lợi” trên nỗi đau người bệnh,… tại 321 Trường Chinh

Để lột tả hết bức tranh kinh doanh đầy tinh vi cũng như có cái nhìn chân thật nhất về các hoạt động kinh doanh đang diễn ra hằng ngày tại địa chỉ Tầng 4, số 321 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội, PV đã vào vai một nhân viên làm việc tại đây và thật kinh hoàng khi tận mắt chứng kiến hết những chiêu trò “bài bản” tại sàn thương mại này.

Tại Cơ sở, PV được đào tạo để giả giọng làm người lớn tuổi, giả danh sư thầy “Pháp Hòa”, thầy thuốc,… chuyên điều trị các bệnh về dạ dày bằng các sản phẩm như Bách Dạ Hoàn,…cũng như các bệnh về mắt và xương khớp với đa dạng sản phẩm,… Đặc biệt, việc tư vấn bán hàng tại đây lại diễn ra một cách bất thường, với kịch bản đầy tinh vi (giả giọng, giả danh,…) chỉ với mục tiêu cuối cùng là lừa khách hàng mua sản phẩm theo từng liệu trình.

Đặc biệt, PV cũng được tận mắt chứng kiến màn lừa dối khách hàng qua lời tư vấn của các nhân viên đóng vai “sư thầy" “thầy thuốc”. Các nhân viên ngang nhiên tự xưng mình là thầy Pháp Hòa,… thản nhiên gọi khách hàng là “Con”, xưng “thầy” “bác” và dựa trên một kịch bản để bắt bệnh, phán bệnh,… cho khách hàng qua điện thoại.

Những “sư thầy giả mạo” với tuổi đời còn rất trẻ tự tin giả giọng, bắt bệnh, kê đơn nhằm bán các TPCN/ https://suckhoeviet.org.vn/

Điều khiến PV ngỡ ngàng hơn là những nhân viên ở đây đều với tuổi đời còn rất trẻ, nhưng khi tư vấn cho bệnh nhân lại đầy “chuyên nghiệp” khi trầm giọng, che miệng để giả tiếng người lớn tuổi, giả danh “sư thầy”,… với nhiều năm kinh nghiệm với câu mở màn chào hỏi: “Ừ Alo thế là mình là bệnh nhân đang gặp cái vấn đề về dạ dày mà cần gặp bác đấy à. Rồi thế mình gặp cái vấn đề gì về dạ dày đây nói là cụ thể để bác nghe xem nào để bác nắm rõ sự tình của mình”.

Sau khi bệnh nhân kể bệnh, những sư thầy giả mạo, thầy thuốc giả mạo,… sẽ tiếp tục phán bệnh theo đúng kịch bản như để hù dọa bệnh nhân. Đặc biệt, để lấy lòng tin của bệnh nhân, chứng minh mình đích thực là thầy với nhiều năm kinh nghiệm,… vài chục nhân viên tại Cơ sở này, trong khi tư vấn, phán bệnh online còn tự tin đưa ra những lời khuyên cho người bệnh xem nên nằm thế nào, ăn ngủ ra sao,…

Cuối cùng mới tư vấn về liệu trình và tự tin khẳng định:“Đấy thì cái phác đồ điều trị của bác là như vậy kết hợp đầy đủ với chế độ ăn uống sinh hợp ngủ nghỉ và kèm các bài mẹo để đẩy cao dược tính nghe chưa. Thì để điều trị cái bệnh này của con thì bác sẽ điều trị trong thời gian là 40 ngày thì khoảng thời gian như vậy mình có quyết tâm điều trị không? Đấy thì bác cần là cái lời cảm kết của bệnh nhân là đã đến đây gặp bác rồi thì phải làm sao quyết tâm kiên trì thì bệnh tình nó mí khỏi về lâu về dài được, chứ không phải đến đây là tâm lí chỉ để mua thuốc. Mà bác nói thẳng luôn đến đây mua thuốc về uống không thì bác không có bán đến đây là để điều trị bệnh để lấy lại sức khỏe thế nên con phải quyết tâm bác mí nhận điều trị và gửi thuốc gửi thang về cho”.

Không chỉ mạo danh để khách hàng mua sản phẩm, những nhân viên tại sàn làm việc này còn ngang nhiên khẳng định các sản phẩm trên là thuốc chữa bệnh, do chính Thầy bào chế và đảm bảo điều trị dứt điểm bệnh mặc dù các sản phẩm này chỉ là thực phẩm bảo vệ sức khỏe, không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.

Dù chỉ tư vấn trên điện thoại nhưng các “Sư thầy giả” “Thầy thuốc giả” có thể dễ dàng bắt bệnh và dọa khách hàng. Sở dĩ các nhân viên kinh doanh ở đây có thể sẵn sàng dối trá như vậy vì có cả một hệ thống đào tạo bài bản những kỹ nghệ, chăm sóc, tư vấn… theo chu trình khép kín. Do tin tưởng tuyệt đối vào những “Sư thầy giả, thầy thuốc giả” này nên nhiều khách hàng đã “bị sập bẫy”, sử dụng hàng loạt liệu trình theo lời tư vấn, bị lừa từ vài triệu đến vài chục triệu đồng.

PV không khỏi giật mình trong môi trường kinh doanh dược phẩm mà họ lại dạy nhân viên của mình dối trá, bỏ qua lương tâm, đạo đức như vậy.

Sản phẩm Bách Dạ Hoàn được các “sư thầy, thầy thuốc giả mạo” tại tầng 4 số 321 Trường Chinh tự tin kê cho người bệnh gặp các vấn đề về dạ dày với công dụng như “thần dược”/ https://suckhoeviet.org.vn/

Như vậy, bằng những chiêu thức tinh vi như giả danh sư thầy, thầy thuốc với nhiều năm kinh nghiệm … mà không biết hằng ngày tại Địa chỉ Tầng 4, số 321 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội với khoảng hơn 50 nhân viên trong mọi tư thế gọi điện liên tục, hằng ngày đã bán biết bao nhiêu (hàng trăm, nghìn,…) đơn hàng cho người dân mọi miền Tổ quốc; cũng không biết đã bao nhiêu người đã phải bỏ ra số tiền từ vài triệu tới hàng chục triệu đồng vì tin những “lời đường mật có cánh” của các sư thầy, thầy thuốc giả mạo này.

Vấn đề đặt ra: Vậy với những hoạt động đang diễn ra tại sàn thương mại tầng 4, số 321 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội, chính quyền địa phương có nắm được? Nếu có vấn đề xảy ra khi người bệnh sử dụng sản phẩm ai sẽ là người chịu trách nhiệm? Nguồn gốc, xuất xứ các sản phẩm Bách Dạ Hoàn, cũng như các sản phẩm về mắt, xương khớp mà sàn thương mại tại Tầng 4 số 321 Trường Chinh đang phân phối cũng như việc thực hiện nghĩa vụ thuế của đơn vị này ra sao? Nhân viên tư vấn giả làm sư thầy “Pháp Hòa”, thầy thuốc để tư vấn, bắt bệnh qua điện thoại, bán thực phẩm chức năng có trái quy định pháp luật?

Thiết nghĩ, đứng sau những chiêu trò tinh vi này là cả một đội ngũ đông đúc, có tổ chức, rất cần sự vào cuộc khẩn trương của các cơ quan chức năng để xác minh làm rõ hành vi vi phạm, làm rõ việc thu lợi bất chính để xử lý theo quy định.

Kịch bản tư vấn dạ dày đầy tinh vi,… tại sàn tầng 4, số 321 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội mà PV được hướng dẫn/ https://suckhoeviet.org.vn/

Giả danh … để bán TPCN có thể bị xử lý hình sự?

Trước thực trạng giả danh lương y, bác sĩ, sư thầy, thầy thuốc… để bán thực phẩm chức năng đang diễn ra rầm rộ; Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế đã lên tiếng cảnh báo về vấn đề này.

Đánh giá về góc độ pháp lý, Tiến sĩ - luật sư Đặng Văn Cường - Trưởng Văn phòng Luật sư Chính pháp từng trả lời báo chí: Hành vi của các đối tượng giả mạo bác sĩ, cơ sở y tế để bán thực phẩm chức năng là hành vi tán tận lương tâm, có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng, hoàn toàn có thể xử lý bằng chế tài hình sự.

Cơ quan chức năng cần khẩn trương vào cuộc xác minh làm rõ hành vi vi phạm, làm rõ việc thu lợi bất chính để xử lý theo quy định của pháp luật.

Nếu đã bị xử phạt hành chính mà còn vi phạm thì sẽ truy cứu trách nhiệm hình sự về tội quảng cáo gian dối hoặc tội lừa dối khách hàng. Ngoài ra, nếu có hành vi đưa ra thông tin gian dối để chiếm đoạt tài sản với số tiền từ 2 triệu đồng trở lên, các đối tượng có thể bị xử lý hình sự về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản theo quy định tại Điều 174 Bộ luật Hình sự với chế tài rất nghiêm khắc.

Đặc biệt, Theo Luật sư Nguyễn Văn Tuấn - Giám đốc Công ty Luật TNHH TGS (Đoàn Luật sư TP Hà Nội): Theo quy định pháp luật, các đối tượng mạo danh bác sĩ để bán thuốc và các thực phẩm chức năng không rõ nguồn gốc xuất xứ có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” theo quy định tại Điều 174 Bộ luật hình sự năm 2015, sửa đổi bổ sung năm 2017. Cụ thể, người nào mạo danh bác sĩ để bán thuốc nhằm chiếm đoạt tài sản có thể bị phạt cải tạo không giam giữ đến 3 năm hoặc phạt tù từ 6 tháng đến 20 năm, tù chung thân, tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi. Đặc biệt, đối với trường hợp mạo danh bác sĩ và lấy danh nghĩa của cơ quan, tổ chức để thực hiện hành vi lừa đảo thì có thể bị phạt tù từ 2 năm đến 7 năm.

Trước những thực trạng kể trên, người bệnh khi mua các sản phẩm là thuốc hoặc TPCN qua mạng, cần biết rõ địa chỉ người bán, công ty, nơi sản xuất… cần cảnh giác với những đối tượng lừa đảo, tự xưng mình là lương y, bác sĩ, Cha, Thầy,… Cũng như có những tìm hiểu rõ ràng về nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm để tránh “tiền mất, tật mang”.

Những “sư thầy, thầy thuốc giả mạo” tại tầng 4, số 321 Trường Chinh,…/ https://suckhoeviet.org.vn/

Hơn nữa, để bảo vệ những lương y, bác sĩ thực thụ,…, bảo tồn những giá trị của thuốc nam, của y học cổ truyền, tạo niềm tin cho người bệnh,…thì rất cần các cơ quan chức năng vào cuộc sát sao, loại trừ những “con sâu” đang làm ảnh hưởng đến nền y học cổ truyền, làm mấy uy tín những sản phẩm từ thuốc nam chân chính, chúng đang giàu trên nỗi đau người bệnh.

Từ thời xa xưa, y học cổ truyền đã là một phần không thể thiếu trong cuộc sống của người Việt Nam. Bên cạnh việc sử dụng y học hiện đại, người dân chúng ta vẫn giữ vững niềm tin vào thuốc nam với những cây thuốc được trồng và nuôi dưỡng từ thiên nhiên.

Tuy nhiên, tình trạng những đối tượng giả danh thầy thuốc bán những sản phẩm từ thuốc nam kém chất lượng đã làm mất lòng tin của người dùng thuốc nam. Điều này không chỉ làm ảnh hưởng đến uy tín của cây thuốc nam mà còn gây khó khăn cho việc bảo tồn và phát triển cây thuốc nam trong tương lai.

Thực tế này đã làm hao mòn niềm tin của người dân vào nền y học dân tộc, khiến cho việc phát triển cây thuốc nam trở nên không còn bền vững. Trước tình hình đó, việc bảo vệ thương hiệu cho những sản phẩm tốt về thuốc nam, đồng thời bảo vệ nền y học cổ truyền nước nhà trở thành vấn đề cấp bách, đòi hỏi sự quan tâm của cả xã hội.

Đối tượng giả danh thầy thuốc lương y, với những kỹ thuật và thông tin sai lệch, không chỉ gây ra nguy hại cho sức khỏe của người dùng mà còn làm mất lòng tin vào cây thuốc nam. Sự ảnh hưởng này không chỉ dừng lại ở mức độ cá nhân mà còn lan rộng tới cộng đồng, gây ra những tổn thất lớn về kinh tế và văn hóa.

Để bảo vệ những giá trị này, chúng ta cần phải thực hiện những biện pháp quyết liệt để đối phó với những đối tượng giả danh.

Trên thực tế, các cuộc gọi điện giả danh từ những người tự xưng là chuyên gia y tế với mục đích bán các loại thuốc và thực phẩm chức năng đang trở thành một vấn nạn. Họ tận dụng lòng tin của người dùng, thậm chí sử dụng những kiến thức y học "giả" để thuyết phục khách hàng mua hàng.

Việc này không chỉ vi phạm quy định pháp luật mà còn gây ra những hậu quả nghiêm trọng về sức khỏe cho người tiêu dùng. Những sản phẩm không rõ nguồn gốc, chất lượng có thể chứa những chất phụ gia độc hại hoặc không phù hợp với cơ địa của mỗi người, dẫn đến những vấn đề sức khỏe không lường trước.

Để ngăn chặn hiện tượng này, cần có sự vào cuộc đồng lòng từ cả cơ quan quản lý đến người tiêu dùng. Cơ quan chức năng cần tăng cường kiểm soát, quản lý chặt chẽ hoạt động quảng cáo, bán hàng qua điện thoại, đặc biệt là những sản phẩm liên quan đến sức khỏe. Những hành vi vi phạm cần được xử lý nghiêm minh để tạo ra sức răn đe.

Đối với người tiêu dùng, việc nâng cao nhận thức, hiểu biết về quyền lợi của mình khi mua hàng qua mạng là vô cùng quan trọng. Họ cần trang bị kiến thức để nhận biết những hành vi lừa đảo, giả mạo và tự bảo vệ mình.

Việc giả danh lương y, bác sỹ để bán hàng là một vấn đề nghiêm trọng cần được giải quyết một cách quyết liệt. Mỗi cá nhân trong xã hội chúng ta đều có trách nhiệm đóng góp vào việc ngăn chặn hiện tượng này, đảm bảo sự an toàn, minh bạch trong thị trường tiêu dùng và góp phần xây dựng một xã hội công bằng, văn minh.

Tạp chí Sức khỏe Việt kính gửi bài viết này tới Công an TP Hà Nội, Cục Quản lý thị trường, Cục thuế TP Hà Nội có thanh kiểm tra hoạt động của các công ty có dấu hiệu hoạt động trái pháp luật. Từ đó, có những biện pháp răn đe, xử lý,… theo đúng quy định của pháp luật; cũng như là lời cảnh tỉnh mạnh mẽ cho người bệnh!

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin!