Ngành Y tế Đắk Lắk đẩy mạnh chuyển đổi số

Nhờ ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin và đẩy mạnh CĐS trong công tác khám, chữa bệnh nên những năm gần đây Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên đã có những thay đổi trong việc nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe người dân. Trong đó, nhiều kỹ thuật chuyên sâu đã được triển khai, góp phần nâng cao hiệu quả điều trị và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người bệnh.

Theo bác sĩ CKII Nguyễn Đăng Giáp, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên, bên cạnh việc triển khai đăng ký khám bệnh bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân sử dụng ứng dụng VNeID, VssID, thời gian qua, Bệnh viện đã triển khai hiệu quả việc KCB từ xa qua hệ thống Telehealth, giúp các bác sĩ có thể tham gia hội chẩn, chữa trị, can thiệp kịp thời trong điều trị các ca bệnh khó. Đặc biệt, Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên hiện cũng là một trong những bệnh viện công lập đầu tiên trên địa bàn tỉnh triển khai mô hình KCB sử dụng Kiosk tự phục vụ. Đây là giải pháp hiện đại hỗ trợ bệnh viện tiếp đón bệnh nhân tự động, giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi xếp hàng. Chức năng chính của Kiosk là đăng ký khám bệnh, trong đó bệnh nhân sử dụng căn cước công dân gắn chíp để chủ động đăng ký khám bệnh; tự động liên kết thông tin bảo hiểm xã hội theo số căn cước công dân; tích hợp xác thực khuôn mặt để định danh người dùng. Với hơn 1.500 lượt bệnh nhân đến thăm khám hằng ngày, việc ứng dụng Kiosk tự phục vụ được xem là bước cải tiến lớn, góp phần giảm áp lực cho nhân viên y tế, nâng cao hiệu quả làm việc và chất lượng phục vụ, tiết kiệm thời gian chờ đợi của bệnh nhân.

Người dân đăng ký khám chữa bệnh thông qua xác thực khuôn mặt, định danh người dùng tại Kios tự phục vụ - Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên.

Không chỉ các bệnh viện công, đến nay, tại các bệnh viện tư nhân, công tác CĐS cũng đã và đang được quan tâm đầu tư, triển khai bài bản và trở thành yếu tố then chốt trong chiến lược phát triển toàn diện của từng đơn vị.

Tại Bệnh viện Đại học Y dược Buôn Ma Thuột hiện nay cũng đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong nội soi, giúp đánh giá tổn thương và phát hiện sớm ung thư. Trong chẩn đoán hình ảnh, các máy móc như siêu âm, CT, và cộng hưởng từ của bệnh viện đều đang ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Bệnh viện cũng tổ chức các lớp học về ứng dụng AI cho các cán bộ chủ chốt nhằm nâng cao năng lực trong quản lý, điều hành và thực hiện nhiệm vụ chuyên môn tại bệnh viện.

Bác sĩ CKII Võ Minh Thành, Giám đốc Bệnh viện Đại học Y dược Buôn Ma Thuột cho biết, ngay từ khi thành lập, bệnh viện đã bắt đầu xây dựng chương trình mục tiêu tiến tới bệnh viện thông minh bằng cách lưu trữ toàn bộ dữ liệu bệnh nhân trên các hệ thống công nghệ số của bệnh. Dựa trên nền tảng bệnh án điện tử đã có, bệnh viện đặt mục tiêu số hóa hoàn toàn tất cả các quy trình KCB, tiến tới bệnh viện không giấy tờ. Khi đó, bệnh nhân sẽ không cần bất kỳ giấy tờ nào khi đến khám bệnh, tất cả dữ liệu KCB sẽ được gửi cho người bệnh, họ có thể truy cập bằng máy tính hoặc điện thoại thông minh. Xây dựng bệnh viện thông minh là mục tiêu cuối cùng của Bệnh viện Đại học Y dược Buôn Ma Thuột, nơi toàn bộ các quá trình hỗ trợ thăm khám và giúp đỡ bệnh nhân đều được số hóa và hỗ trợ tự động hóa bởi máy móc. Khoa xét nghiệm của bệnh viện hiện cũng đã được đầu tư để có những nền tảng cơ bản của một khoa trong bệnh viện thông minh.

Khoa Xét nghiệm, Bệnh viện Đại học Y Dược Buôn Ma Thuột (tỉnh Đắk Lắk) đã áp dụng quy trình tự động hóa toàn bộ từ đăng ký bệnh nhân, cấp mã đến xử lý mẫu xét nghiệm.

Thời gian qua, ngành Y tế Đắk Lắk đã tích cực đẩy mạnh CĐS, đồng loạt đưa nhiều phần mềm vào áp dụng và ứng dụng trong quản lý, khám, chữa bệnh, tạo sự thay đổi rõ nét, góp phần giảm thời gian chờ khám của người bệnh, giảm tải áp lực cho nhân viên y tế. Ông Nay Phi La, Tỉnh ủy viên, Giám đốc Sở Y tế Đắk Lắk cho biết, nhờ thực hiện tốt công tác CĐS nên toàn Ngành y tế hiện đã hạn chế đến mức tối đa cảnh người bệnh chen chúc chờ đợi đến lượt khám, chữa bệnh. Nhiều thủ tục hành chính được tinh gọn, hồ sơ sức khỏe điện tử đã được tích hợp ngay trên các phần mềm tiện tích của Ngành y tế đã giúp bác sĩ tiếp cận nhanh thông tin, đưa ra chẩn đoán chính xác hơn. Những đổi thay ấy không chỉ là thành quả của công nghệ, mà còn là minh chứng cho quyết tâm đem lại một nền y tế hiện đại, nhân văn, lấy người dân làm trung tâm.

Cũng theo Giám đốc Sở Y tế Đắk Lắk Nay Phi La, sau sáp nhập, tỉnh Đắk Lắk có 36 cơ sở KCB có giường bệnh trực thuộc, trong đó có 14 bệnh viện và 22 Trung tâm y tế. Thực hiện chỉ đạo của Bộ Y tế về triển khai hồ sơ bệnh án điện tử, theo đó, các bệnh viện phải hoàn thành việc triển khai chậm nhất vào ngày 30/9/2025, Sở Y tế đã và đang đẩy mạnh đôn đốc việc triển khai các hệ thống thông tin phục vụ khám chữa bệnh (HIS, LIS, RIS/PACS, EMR) để hoàn thiện hồ sơ bệnh án điện tử tại các đơn vị.

Đến nay 36/36 đơn vị thuộc sở đã triển khai hệ thống Quản lý khám chữa bệnh (HIS); 36/36 đơn vị đã triển khai hệ thống quản lý xét nghiệm (LIS); 4/36 đơn vị đã triển khai Hệ thống lưu trữ và chẩn đoán hình ảnh RIS-PACS (Trung tâm Y tế Sơn Hòa, Trung tâm Y tế Sông Hinh, Bệnh viện Mắt Phú Yên và Bệnh viện Y học cổ truyền Phú Yên); 15/36 đơn vị đang triển khai hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử (EMR), trong đó Trung tâm Y tế Sơn Hòa, Trung tâm Y tế Sông Hinh và Bệnh viện Da Liễu Đắk Lắk chuẩn bị công bố hồ sơ bệnh án điện tử.

khám chữa bệnh sử dụng Kiosk tự phục vụ và sinh trắc học tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên tạo thuận lợi cho người dân khi đăng ký khám, chữa bệnh.

“Sở Y tế đang tiếp tục triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong các hoạt động của Trạm y tế xã, triển khai lập, quản lý và theo dõi hồ sơ sức khỏe cá nhân và bệnh án điện tử và kết nối các thông tin, dữ liệu quản lý khác như khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế, tiêm chủng, quản lý bệnh truyền nhiễm, bệnh không lây nhiễm. Hoàn thành việc kết nối mạng giữa cơ sở khám bệnh và các nhà thuốc, bảo đảm kiểm soát xuất xứ, giá cả thuốc được mua vào, bán ra và việc bán thuốc theo đơn trên toàn quốc. Tăng cường chẩn đoán, điều trị từ xa (Telemedicine), gắn với đào tạo, chuyển giao kỹ thuật... Thời gian tới, ngành y tế Đắk Lắk sẽ tiếp tục đẩy mạnh CĐS một cách toàn diện, lấy người dân làm trung tâm, lấy công nghệ làm động lực, nhằm hướng đến một nền y tế hiện đại, minh bạch, chất lượng và công bằng cho tất cả người dân” – Giám đốc Sở Y tế Đắk Lắk Nay Phi La nhấn mạnh.

Có thể nói, nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số, tinh giảm, sắp xếp lại bộ máy đã giúp ngành Y tế Đắk Lắk nâng cao được chất lượng và hiệu quả góp phần giảm thiểu được các thủ tục rườm rà không cần thiết cho người dân, từ đó góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc và đáp ứng sự hài lòng cho người bệnh và người nhà người bệnh. Ngành Y tế đã tiếp nhận nhiều thư của người bệnh và người nhà người bệnh, trong đó nội dung thư thể hiện sự cảm ơn các y bác sĩ, điều dưỡng viên, kỹ thuật viên về công tác thăm khám cho bệnh nhân tận tình, thái độ phục vụ, giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế hòa nhã đáp ứng sự hài lòng của người bệnh./.