Trung tâm Y tế khu vực Cẩm Khê đẩy mạnh chuyển đổi số theo Đề án 06

Từng bước hiện đại hóa y tế cơ sở

Trung tâm Y tế khu vực Cẩm Khê là đơn vị sự nghiệp y tế hạng I trực thuộc Sở Y tế tỉnh Phú Thọ, thực hiện các nhiệm vụ khám chữa bệnh, y tế dự phòng và công tác dân số trên địa bàn. Những năm gần đây, cùng với việc nâng cao chất lượng chuyên môn, đầu tư trang thiết bị và phát triển nguồn nhân lực, Trung tâm xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục và cải thiện trải nghiệm của người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh.

Không chỉ chú trọng phát triển chuyên môn kỹ thuật, Trung tâm còn từng bước hiện đại hóa quy trình quản lý và tiếp đón người bệnh theo hướng ứng dụng công nghệ thông tin đồng bộ. Việc triển khai Đề án 06 được xem là một trong những giải pháp quan trọng nhằm thúc đẩy cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng môi trường khám chữa bệnh chuyên nghiệp, hiện đại hơn tại tuyến cơ sở.

Đẩy mạnh triển khai Đề án 06 trong hoạt động khám chữa bệnh

Thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia, Trung tâm Y tế khu vực Cẩm Khê đã chủ động xây dựng kế hoạch triển khai phù hợp với điều kiện thực tế của đơn vị. Các nội dung trọng tâm được triển khai đồng bộ gồm: ứng dụng căn cước công dân gắn chip và VNeID trong khám chữa bệnh, số hóa hồ sơ y tế, thanh toán không dùng tiền mặt, đồng bộ dữ liệu khám chữa bệnh và cải cách quy trình tiếp nhận người bệnh.

Song song với đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, Trung tâm cũng tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận các tiện ích số trong lĩnh vực y tế. Đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế được phân công trực tiếp hỗ trợ người dân thực hiện các thao tác cài đặt, kích hoạt và sử dụng các nền tảng số ngay tại khu vực tiếp đón.

Ứng dụng CCCD gắn chip và VNeID trong tiếp nhận người bệnh

Một trong những điểm nổi bật trong quá trình triển khai chuyển đổi số tại Trung tâm là việc ứng dụng căn cước công dân gắn chip và tài khoản định danh điện tử VNeID trong tiếp nhận khám chữa bệnh. Người dân khi đến khám chỉ cần sử dụng CCCD hoặc ứng dụng VNeID để đăng ký thông tin thay cho nhiều loại giấy tờ như trước đây.

Hỗ trợ người dân tích hợp thẻ BHYT và kích hoạt sổ sức khỏe điện tử vào VNeID.

Việc kết nối dữ liệu dân cư với hệ thống quản lý khám chữa bệnh giúp quá trình tiếp nhận thông tin được thực hiện nhanh chóng, chính xác và đồng bộ hơn, hạn chế tình trạng nhập liệu thủ công, giảm thời gian chờ đợi và tạo thuận lợi cho người bệnh trong quá trình làm thủ tục khám chữa bệnh.

Để hỗ trợ người dân tiếp cận thuận lợi với các tiện ích số, Trung tâm đã bố trí khu vực hướng dẫn cài đặt và kích hoạt sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID ngay tại khu vực tiếp đón. Cán bộ y tế trực tiếp hỗ trợ người dân tích hợp thông tin khám chữa bệnh, bảo hiểm y tế và hướng dẫn sử dụng các tiện ích số trên điện thoại thông minh. Hoạt động này đặc biệt có ý nghĩa đối với người cao tuổi hoặc người dân chưa quen sử dụng công nghệ.

Đẩy mạnh hồ sơ bệnh án điện tử và số hóa dữ liệu y tế

Song song với đó, Trung tâm cũng đẩy mạnh số hóa dữ liệu và ứng dụng hồ sơ bệnh án điện tử trong công tác chuyên môn. Các thông tin khám chữa bệnh, kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và quá trình điều trị được cập nhật trên hệ thống phần mềm quản lý tập trung, giúp bác sĩ thuận lợi trong tra cứu và theo dõi hồ sơ bệnh án của người bệnh.

Hệ thống chẩn đoán hình ảnh số hóa cho phép bác sĩ nhanh chóng truy cập, đọc kết quả CT, MRI và hỗ trợ hội chẩn chuyên môn, góp phần nâng cao độ chính xác trong chẩn đoán và điều trị.

Ứng dụng hệ thống lưu trữ và truyền tải hình ảnh PACS giúp các bác sĩ dễ dàng phân tích, hội chẩn trực tuyến các ca bệnh khó ngay trên màn hình chuyên dụng.

Việc liên thông dữ liệu giữa các khoa, phòng cũng góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giảm áp lực hồ sơ giấy và từng bước hình thành môi trường làm việc hiện đại trong cơ sở y tế.

Thanh toán không dùng tiền mặt, cải cách thủ tục hành chính

Cùng với số hóa dữ liệu y tế, Trung tâm Y tế khu vực Cẩm Khê đã triển khai thanh toán không dùng tiền mặt thông qua quét mã QR và các nền tảng thanh toán điện tử. Người dân có thể thanh toán viện phí nhanh chóng bằng điện thoại di động ngay tại quầy tiếp đón mà không cần sử dụng tiền mặt.

Thanh toán viện phí không dùng tiền mặt qua QR Code động.

Việc áp dụng thanh toán điện tử không chỉ giúp giảm thời gian thực hiện thủ tục mà còn góp phần công khai, minh bạch các khoản thu, tạo sự thuận tiện cho người dân trong quá trình khám chữa bệnh.

Bên cạnh đó, các quy trình đăng ký khám bệnh, tiếp nhận thông tin, thanh toán viện phí và trả kết quả cũng được liên thông trên hệ thống phần mềm, hạn chế việc người bệnh phải di chuyển nhiều giữa các bộ phận. Quy trình khám chữa bệnh từng bước được tinh gọn, khoa học hơn, góp phần giảm tải cho khu vực tiếp đón trong các khung giờ cao điểm.

Hiệu quả thiết thực từ chuyển đổi số

Việc triển khai đồng bộ các giải pháp chuyển đổi số theo Đề án 06 đã mang lại nhiều hiệu quả thiết thực cho cả người dân và cơ sở y tế. Thời gian thực hiện thủ tục khám chữa bệnh được rút ngắn đáng kể, giúp người dân thuận tiện hơn khi tiếp cận dịch vụ y tế.

Đồng thời, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành cũng góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động chuyên môn, hỗ trợ đội ngũ y, bác sĩ trong công tác khám chữa bệnh, hạn chế sai sót trong quá trình lưu trữ và quản lý thông tin người bệnh.

Đối với người dân, việc từng bước hình thành hồ sơ sức khỏe điện tử và sử dụng các nền tảng số trong khám chữa bệnh không chỉ giúp thuận lợi trong theo dõi sức khỏe lâu dài mà còn tạo điều kiện tiếp cận các dịch vụ y tế hiện đại ngay tại tuyến cơ sở.

Hướng tới mô hình y tế thông minh, lấy người bệnh làm trung tâm

Không chỉ dừng lại ở việc ứng dụng công nghệ trong quản lý hành chính, chuyển đổi số tại Trung tâm Y tế khu vực Cẩm Khê đang từng bước thay đổi tư duy phục vụ, hướng tới xây dựng mô hình y tế thông minh lấy người bệnh làm trung tâm.

Trong thời gian tới, Trung tâm tiếp tục hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, nâng cao kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ y tế và mở rộng ứng dụng các nền tảng số trong hoạt động chuyên môn. Những kết quả bước đầu đạt được cho thấy Đề án 06 đang trở thành động lực quan trọng giúp Trung tâm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, cải thiện hiệu quả phục vụ và từng bước xây dựng môi trường y tế hiện đại, chuyên nghiệp, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của Nhân dân trong giai đoạn mới.