Cảnh báo tình trạng mạo danh: Hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn chính thức lên tiếng

Nhiều người khám nhầm vì tên gọi tương tự

Thời gian gần đây, nhiều người phản ánh việc khám chữa tại các cơ sở có tên gần giống “Mắt Sài Gòn”, nhưng thực chất không thuộc hệ thống chính thức. Dù chỉ khác một chữ nhỏ hay biến tấu logo, các đơn vị này vẫn gây nhầm lẫn nghiêm trọng cho bệnh nhân.

Anh Trần Văn Thuận (ngụ TP.HCM) chia sẻ một lần đưa mẹ đi khám ở quê:

“Nghe người quen giới thiệu có Mắt Sài Gòn gần nhà, tôi dẫn mẹ đến. Bảng hiệu xanh, tên ‘Mắt Sài Gòn’ in to nên tôi không nghi ngờ gì. Nhưng khi khám thì thấy quy trình rất lạ. Hỏi kỹ mới biết đây không phải bệnh viện trong hệ thống chính thức. Cuối cùng phải mất thêm thời gian, chi phí để đưa mẹ khám lại nơi khác.”

Không ít người sau khi khám nhầm đã bày tỏ sự băn khoăn về chất lượng chuyên môn, khi thấy sự khác biệt trong quy trình, dịch vụ và cách phục vụ. Điều này càng đáng lo ngại khi lĩnh vực y tế liên quan trực tiếp đến sức khỏe và tính mạng người bệnh.

Hệ thống chính thức khẳng định không liên kết

Trước thực trạng này, ông Huỳnh Lê Đức – Tổng Giám đốc Tập đoàn Y khoa Sài Gòn, đơn vị vận hành hệ thống Bệnh viện Mắt Sài Gòn, khẳng định: “Chúng tôi không vận hành, không liên kết và không ủy quyền cho bất kỳ cơ sở nào sử dụng tên gọi tương tự nếu không thuộc hệ thống chính thức của Mắt Sài Gòn. Việc đặt tên gần giống có thể gây nhầm lẫn nghiêm trọng cho người dân.” Ông cũng cho biết, thương hiệu “Bệnh viện Mắt Sài Gòn” đã được đăng ký độc quyền với Cục Sở hữu trí tuệ từ năm 2010 và được cập nhật mới nhất vào năm 2023. Logo chính thức gồm hình con mắt cách điệu kèm dấu thập y tế màu xanh lá cây – là dấu hiệu nhận diện duy nhất của hệ thống.

Người dân cần tra cứu kỹ địa chỉ chính thống

Đại diện hệ thống khuyến nghị người dân nên tra cứu danh sách 19 cơ sở chính thức từ Bắc vào Nam qua các kênh thông tin chính thức như:

Danh sách Bệnh viện & Phòng khám thuộc Hệ thống Mắt Sài Gòn

Luật sư: Có dấu hiệu cạnh tranh không lành mạnh

Trao đổi với phóng viên, Luật sư Lê Đức Thắng (Văn phòng Luật sư Lê và Đồng sự) nhận định: “Việc đặt tên gần giống thương hiệu nổi tiếng, nếu khiến người tiêu dùng hiểu nhầm, đặc biệt trong ngành đặc thù như y tế, có thể bị xem là cạnh tranh không lành mạnh hoặc hành vi gây nhầm lẫn thương mại, và có thể xử lý theo Luật Cạnh tranh hoặc Luật Sở hữu trí tuệ.” Hệ thống Mắt Sài Gòn cũng kiến nghị cần có cơ chế pháp lý rõ ràng hơn để quản lý việc đặt tên cơ sở y tế, tránh gây nhiễu loạn thị trường và ảnh hưởng đến quyền lợi người dân.

Thương hiệu nhãn khoa hàng đầu Việt Nam

Thành lập từ năm 2004, Mắt Sài Gòn hiện là hệ thống bệnh viện nhãn khoa lớn nhất Việt Nam, với:

• Hơn 700.000 ca phẫu thuật khúc xạ
• Hơn 600.000 ca điều trị đục thủy tinh thể
• Là thành viên Hiệp hội Bệnh viện Mắt Thế giới (WAEH)

Nhiều năm liền, đơn vị được vinh danh tại giải thưởng quốc tế Healthcare Asia Awards. Bên cạnh hoạt động chuyên môn, Mắt Sài Gòn còn đẩy mạnh chương trình Vision Bus – xe khám mắt lưu động miễn phí. Trong năm 2024, chương trình đã thực hiện hơn 2.400 chuyến xe, tiếp cận 260.100 người dân và hỗ trợ 5.000 ca mổ đục thủy tinh thể không thu phí.

Thông điệp từ hệ thống Mắt Sài Gòn “Chúng tôi luôn đặt sức khỏe người dân lên hàng đầu. Một địa chỉ khám chữa bệnh uy tín không chỉ cần thương hiệu, mà còn phải có hệ thống đồng bộ, nhân lực chuyên sâu và quy trình minh bạch.” – Ông Huỳnh Lê Đức nhấn mạnh.

Người dân cần tỉnh táo, tra cứu kỹ thông tin trước khi lựa chọn cơ sở khám chữa, để tránh "tiền mất tật mang" chỉ vì một cái tên giống nhau