Kiến tạo mô hình y tế toàn diện trong kỷ nguyên mới

ACP 2026 quy tụ hơn 1.000 đại biểu và hơn 44 diễn giả đến từ các tập đoàn, hệ thống y tế trong và ngoài nước như Bệnh viện Chợ Rẫy, Bệnh viện Từ Dũ, Bệnh viện Đại học Quốc gia Singapore, Bệnh viện The Medical City (Philippines), Bệnh viện Siloam (Indonesia)…, cùng chia sẻ về những thay đổi trong chuyên môn, chất lượng – an toàn, vận hành, nhân sự, chuyển đổi số và những mô hình phát triển mới.

Ths Nguyễn Ngọc Anh Phương, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Y tế Phương Châu, phát biểu khai mạc.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Ths Nguyễn Ngọc Anh Phương, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Y tế Phương Châu, kiêm Giám đốc Quản lý chất lượng cho rằng: “Trong một thế giới mà y học, công nghệ và kỳ vọng của người bệnh thay đổi rất nhanh, việc đầu tư xây dựng một hệ thống y tế xuất sắc, đủ khả năng phục vụ tốt người dân là vô cùng cần thiết. Chúng tôi kỳ vọng ACP 2026 sẽ là nơi những thực tiễn khác nhau được chia sẻ và phản biện, cùng tìm kiếm những cách tiếp cận phù hợp để kiến tạo mô hình y tế toàn diện trong kỷ nguyên mới”.

Hội nghị mở ra cuộc thảo luận về vấn đề: Thế nào là sự xuất sắc của một hệ thống y tế trong kỷ nguyên mới, và làm thế nào để sự xuất sắc ấy thực sự tạo ra giá trị cho người bệnh?

Từ tri thức đến hành động

Trong nhiều thập kỷ, y học tập trung vào câu hỏi: Thầy thuốc chữa bệnh như thế nào? Nhưng hôm nay, y học phải trả lời vấn đề: Làm thế nào để một kết quả chuyên môn tốt không chỉ xuất hiện ở một cá nhân giỏi, một thời điểm thuận lợi hay một đơn vị xuất sắc, mà được tạo ra một cách an toàn, nhất quán và đáng tin cậy trong toàn bộ hệ thống?

Đó là câu hỏi trung tâm của ACP 2026. Để trả lời, năm hội trường chuyên đề đã đưa cuộc đối thoại đi từ Sản, Nhi – Sơ sinh và IVF; Phụ khoa và Đa khoa; đến Chất lượng và An toàn; Vận hành, Nhân sự và Trải nghiệm; cùng Chuyển đổi số và Thương mại.

Ban Chủ trì Hội trường với chuyên đề “Chủ động phòng ngừa, góp phần kiến tạo tương lai khoẻ mạnh”.

Mỗi hội trường có một chuyên môn khác nhau nhưng gặp nhau ở vấn đề: Ngày mai, chúng ta sẽ làm gì tốt hơn cho người bệnh so với hôm nay? … Và hầu hết các tham luận đã khẳng định: Xuất sắc chuyên môn không thể chỉ là thành tựu của từng cá nhân, mà phải trở thành năng lực của cả hệ thống. Chất lượng và an toàn bảo đảm khả năng đó được thực hiện nhất quán. Vận hành và con người biến tiêu chuẩn thành thực hành hằng ngày. Trải nghiệm giúp bác sĩ hiểu người bệnh thực sự đang đi qua điều gì. Và dữ liệu giúp hệ thống nhìn thấy những khoảng cách mà trực giác đôi khi không nhìn thấy được. Đặc biệt, đổi mới trong y tế phải bắt đầu từ nhu cầu lâm sàng và phải kết thúc bằng giá trị dành cho người bệnh.

Sáu trụ cột – một hệ thống.

Đó cũng chính là logic kết nối sáu trụ cột mà ACP 2026 đưa vào nội dung các tham luận, gồm: Chuyên môn. Chất lượng và an toàn. Vận hành. Nhân sự. Trải nghiệm. Chuyển đổi số và thương mại. Điều quan trọng nhất là cách chúng kết nối với nhau. Khi các năng lực này cùng vận hành như một hệ thống, công tác điều trị sẽ tiến gần hơn đến điều mà thế giới gọi là Centers of Excellence – các Trung tâm Xuất sắc.

Tại nhiều quốc gia tiên tiến trên thế giới, một Trung tâm Xuất sắc không chỉ là nơi có bác sĩ giỏi nhất, có kỹ thuật cao nhất, thiết bị hiện đại nhất; mà là nơi năng lực chuyên sâu được chuyển hóa thành những kết quả có thể đo lường, duy trì và tiếp tục cải tiến. Khi năng lực đó được tổ chức thành những Clinical Pathway – lộ trình chăm sóc lâm sàng rõ ràng, người bệnh không còn phải tự tìm đường qua một hệ thống phức tạp. Đó là một thay đổi rất quan trọng trong tư duy y tế: từ việc tối ưu từng bộ phận sang tối ưu kết quả của cả hành trình…

Tính hiệu quả khi thực hiện đồng bộ trong hệ thống được minh chứng qua tham luận “Điều dưỡng tại giường bệnh: Nền tảng kiến tạo Lâm sàng xuất sắc “ của GS.TS. Ann Nguyễn - Cố vấn Điều dưỡng Tập đoàn Y tế Phương Châu, và Ths Võ Phi Hiểu – Phó Trưởng Phòng Điều dưỡng, Bệnh viện Quốc tế Phương Châu. Theo mô hình này, bác sĩ và điều dưỡng cùng phối hợp nhau trong thăm khám cho bệnh nhân; cùng đưa ra phương án điều trị và chăm sóc. Phương án này chỉ được thực hiện khi người bệnh hiểu và đồng ý. Như vậy, người bệnh sẽ chủ động và cùng tham gia quá trình điều trị.

Qua thực hiện mô hình tại BV quốc tế Phưog Châu, hiệu quả điều trị tăng lên rõ rệt. Thời gian lãnh bệnh nhanh hơn. Cảm nhận của bệnh nhân đối với BV là sự hài lòng trước những tận tâm, chu đáo, chuyên nghiệp của người thầy thuốc. Về phía BV: Nâng cao vai trò của điều dưỡng. Chuyên nghiệp trong chăm sóc và điều trị. Tăng hình ảnh chuyên nghiệp trong môi trường y tế…

BS.CK 2 Nguyễn Thanh Thiên, Trường khoa Hồi sức sơ sinh, BV Nhi Đồng 2, TP.HCM, trình bày tham luận

Hầu hết tham luận tại hội thảo đều nhấn mạnh sự phối hợp đa phương tiện, đa ngành trong điều trị. BS.CK 2 Nguyễn Thanh Thiên, Trưởng khoa Hồi sức sơ sinh, BV Nhi Đồng 2, TP.HCM, chia sẻ phác đồ chăm sóc trẻ sơ sinh có nguy cơ bị bệnh não thiếu Oxy, thiếu máu cục bộ. Theo đó, thầy thuốc phải nhận diện được những trường hợp thai kỳ nguy cơ (mẹ bị tiền sản giật, đa thai, đa ối, phù nhau thai…) để chuẩn bị “ứng phó” với cuộc sanh nguy cơ. Sự chuẩn bị gồm nhân lực (gồm BS Sản, BS Gây mê, BS Nhi) cùng các phương tiện cấp cứu hồi sức và kế hoạch hồi sức, cấp cứu kịp thời nếu trẻ có các dấu hiệu thiếu Oxy như co giật, phản xạ yếu… Phác đồ điều trị là hồi sức trẻ ngay sau sinh, hạ thân nhiệt chủ động sớm trong vòng 6 giờ đầu để bảo toàn não bộ của bé. Sau đó các BS chuyên khoa tiếp tục theo dõi lâu dài, đánh giá sự phát triển của bé, nhất là về thần kinh…

Thông qua những góc nhìn và thực tiễn hoạt động, ACP 2026 kỳ vọng tạo nên một nền tảng trao đổi về những xu thế đang định hình tương lai của y tế và những cách tiếp cận phù hợp với điều kiện của Việt Nam. Qua đó, hướng tới xây dựng hành trình chăm sóc rõ ràng, liên tục và nhất quán, lấy người bệnh làm trung tâm; tăng cường an toàn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe trong bối cảnh y tế đang có những thay đổi mạnh mẽ về chuyên môn, công nghệ và phương thức quản trị.