Chuyển đổi số y tế: Bệnh viện Đa khoa Y học cổ truyền Hà Nội từng bước hướng tới mô hình bệnh viện thông minh

Những năm gần đây, Bệnh viện Đa khoa Y học cổ truyền Hà Nội đã chủ động đầu tư, triển khai hàng loạt hệ thống công nghệ thông tin phục vụ công tác chuyên môn và điều hành. Trọng tâm là Hệ thống quản lý bệnh viện (HIS) với đầy đủ các phân hệ từ tiếp đón, khám chữa bệnh, quản lý nội trú – ngoại trú, thuốc và vật tư y tế.

Song song với đó, bệnh viện đưa vào vận hành phần mềm quản lý xét nghiệm (LIS) và hệ thống lưu trữ – truyền tải hình ảnh y khoa (PACS), giúp quản lý tập trung kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, siêu âm, điện tim, nội soi… một cách khoa học, chính xác và thuận tiện cho việc tra cứu.

Đặc biệt, bệnh án điện tử EMR, PACS đã được triển khai và thẩm định theo đúng quy định của Bộ Y tế, từng bước thay thế bệnh án giấy truyền thống, tạo nền tảng quan trọng cho lộ trình xây dựng bệnh viện không giấy tờ trong tương lai gần.

Bệnh viện Đa khoa Y học cổ truyền Hà Nội tập huấn triển khai bệnh án điện tử

Một điểm nhấn đáng chú ý trong công cuộc chuyển đổi số tại bệnh viện là việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào quản lý trang thiết bị y tế. Phần mềm “Quản lý trang thiết bị y tế tại Bệnh viện Đa khoa Y học cổ truyền Hà Nội” được xây dựng nhằm theo dõi, quản lý và bảo dưỡng thiết bị một cách tự động.

Hệ thống cho phép xây dựng giao diện trực quan, dễ sử dụng cho các đối tượng liên quan như bác sĩ, kỹ thuật viên, cán bộ quản lý thiết bị và nhà cung cấp. Đồng thời, phần mềm tích hợp cơ chế cảnh báo tự động khi thiết bị gặp sự cố hoặc đến hạn bảo dưỡng. Việc ứng dụng AI giúp phân tích dữ liệu vận hành, dự đoán nguy cơ hỏng hóc, từ đó tối ưu hóa hiệu suất sử dụng và đảm bảo an toàn trong khám chữa bệnh.

Theo lãnh đạo bệnh viện, quá trình chuyển đổi số nhận được sự đồng thuận cao từ Đảng ủy, Ban Giám đốc, các khoa phòng và toàn thể cán bộ, viên chức, người lao động. Đây là yếu tố then chốt tạo nền tảng cho việc triển khai các giải pháp công nghệ một cách bài bản, đúng định hướng và có lộ trình.

Tuy nhiên, bệnh viện cũng đang đối mặt với không ít khó khăn. Nguồn nhân lực công nghệ thông tin còn mỏng, trình độ không đồng đều, trong khi chi phí đầu tư cho chuyển đổi số là rất lớn. Là đơn vị tự chủ tài chính, nguồn thu của bệnh viện hiện chủ yếu để chi trả lương, phụ cấp, bảo hiểm và duy trì hoạt động thường xuyên; việc trích lập quỹ phát triển sự nghiệp cơ bản còn hạn chế, chủ yếu phục vụ mua sắm, sửa chữa trang thiết bị y tế thiết yếu.

Bên cạnh đó, cơ sở hạ tầng của bệnh viện đã cũ, đang trong quá trình chuẩn bị cải tạo, nâng cấp, nên việc đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin cũng cần được cân nhắc kỹ lưỡng để tránh lãng phí, trùng lặp dự án. Trước thực tế đó, bệnh viện buộc phải chia nhỏ lộ trình chuyển đổi số thành nhiều giai đoạn, triển khai từng bước phù hợp với điều kiện thực tiễn.

Dù còn nhiều thách thức, những kết quả bước đầu của chuyển đổi số đã mang lại lợi ích rõ rệt cho người bệnh. Người dân đến khám chữa bệnh tại bệnh viện có thể sử dụng căn cước công dân gắn chip để đăng ký khám thông qua Kiosk tiếp đón tự động, kết nối trực tiếp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

TTƯT.TS Trần Quốc Hùng - Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Y học Cổ truyền Hà Nội.

Toàn bộ chỉ định, kết quả xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, đơn thuốc đều được in và ký số, dễ dàng theo dõi và lưu trữ. Người bệnh có thể xem kết quả siêu âm, chẩn đoán hình ảnh từ xa trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Thanh toán viện phí được thực hiện qua QR động, không dùng tiền mặt, nhanh chóng và minh bạch.

Đáng chú ý, dữ liệu khám chữa bệnh được đồng bộ ngay lập tức lên các hệ thống của Bộ, ngành và cơ quan Bảo hiểm y tế sau khi kết thúc đợt khám và điều trị, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý y tế và liên thông dữ liệu toàn ngành.

Trong thời gian tới, Bệnh viện Đa khoa Y học cổ truyền Hà Nội tiếp tục kiên định mục tiêu đẩy mạnh chuyển đổi số theo hướng bệnh viện thông minh, không giấy tờ. Các kế hoạch trọng tâm bao gồm triển khai hẹn giờ khám bệnh, trả kết quả từ xa, không in phim chẩn đoán hình ảnh, sử dụng ứng dụng dành riêng cho người bệnh và nhân viên y tế trên các thiết bị thông minh.

Song song đó, bệnh viện sẽ tiếp tục nghiên cứu, mở rộng ứng dụng AI trong các hoạt động chuyên môn, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và hiệu quả quản lý.

Từ thực tiễn triển khai, bệnh viện kiến nghị Thành phố Hà Nội và Sở Y tế cần có cơ chế hỗ trợ phù hợp, đặc biệt về kinh phí đầu tư hạ tầng, trang thiết bị công nghệ thông tin ban đầu cho các cơ sở y tế công lập, nhất là các bệnh viện hạng II tự chủ chi thường xuyên.

Bên cạnh đó, Sở Y tế cần tham mưu để triển khai các phần mềm một cách đồng bộ, thống nhất, tránh tình trạng mỗi đơn vị sử dụng một hệ thống riêng lẻ, gây khó khăn cho liên thông dữ liệu. Thành phố cũng cần có chính sách tài chính hợp lý nhằm ổn định đời sống và khuyến khích đội ngũ nhân lực công nghệ thông tin, giúp họ yên tâm gắn bó, đóng góp lâu dài cho công cuộc chuyển đổi số y tế.

Với lộ trình rõ ràng, cách làm thận trọng nhưng quyết liệt, Bệnh viện Đa khoa Y học cổ truyền Hà Nội đang từng bước khẳng định vai trò là một trong những đơn vị tích cực hưởng ứng và triển khai hiệu quả chuyển đổi số, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân Thủ đô./.