Trang bị kỹ năng mềm cho cán bộ, nhân viên y tế

Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Văn Tuấn, Chủ nhiệm Chính trị Bệnh viện Quân y 175 cho biết, thời gian qua, Đảng ủy, Ban giám đốc Bệnh viện Quân y 175, thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, cấp ủy, chỉ huy và cơ quan chính trị các cấp đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo công tác đoàn và phong trào thanh niên có bước phát triển toàn diện với chất lượng và hiệu quả thiết thực. Bệnh viện đã làm tốt công tác tuyên truyền, giáo dục, bồi dưỡng nâng cao nhận thức chính trị và trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, đoàn viên thanh niên, tạo điều kiện thuận lợi để các tổ chức đoàn xung kích thực hiện hiệu quả các phong trào thi đua của bệnh viện.

Hội nghị nhằm tiếp tục phổ biến, quán triệt Nghị quyết Đại hội đại biểu Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh toàn quốc lần thứ XII, chương trình hành động thực hiện nghị quyết Đại hội Đoàn toàn quốc lần thứ XII, cùng với kiến thức, phương pháp và kỹ năng hoạt động cho đội ngũ cán bộ đoàn.

Đại tá Nguyễn Văn Tuấn, Chủ nhiệm Chính trị Bệnh viện Quân y 175 phát biểu tại hội nghị

Theo đó, trong buổi làm việc, các đại biểu được nghe báo cáo viên Trần Trung Quang, nguyên giảng viên trường Đại học Sân khấu điện ảnh thành phố Hồ Chí Minh truyền đạt những kiến thức bổ ích, những kỹ năng như cách phát âm, cách trò chuyện dẫn chuyện với chủ đề “Tự tin trước công chúng”. Trong đó, trọng tâm là tập huấn về các nội dung: kỹ năng tập hợp, vận động quần chúng, sức mạnh của ngôn từ, điều khiển giọng nói... Đồng thời, cùng trao đổi những lỗi trong giao tiếp, ứng xử và cách khắc phục.

Ông Nguyễn Văn Tuấn đánh giá, đợt tập huấn lần này có ý nghĩa hết sức quan trọng, nhiều nội dung sát với thực tiễn đơn vị cơ sở, nâng cao chất lượng công tác thanh niên. Các hoạt động đoàn và phong trào thanh niên ngày càng thiết thực, hiệu quả, phù hợp đặc thù nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị... từ đó thúc đẩy, động viên cán bộ, đoàn viên thanh niên phấn đấu vươn lên hoàn thành tốt nhiệm vụ theo cương vị chức trách được giao.

Chia sẻ tại hội nghị, Đại úy Ngô Du Anh, Trợ lý thanh niên, Bệnh viện Quân y 175 cho biết, thông qua khóa tập huấn, cán bộ, nhân viên y tế biết cách phát âm để truyền cảm hơn, biết cách xử lý giúp mình tự tin hơn khi tiếp xúc với công chúng, ở bệnh viện chính là các bệnh nhân.

Theo Đại úy, khi vào bệnh viện, bệnh nhân đau đớn và mệt mỏi, người nhà bệnh nhân sẽ có tâm lý hốt hoảng, lo lắng, vì vậy các cán bộ, nhân viên y tế cần trang bị thêm nhiều kỹ năng mềm để phục vụ người dân, bệnh nhân tốt hơn.