Đắk Lắk triển khai mô hình Kiosk tự phục vụ trong ngành y tế

Phát biểu tại lễ công bố, ông Nguyễn Trung Thành, Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk cho biết, thời gian qua, Sở Y tế và các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh đã tích cực triển khai mô hình khám, chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, Kiosk tự phục vụ. Đến nay, các đơn vị đã hoàn thành việc kết nối và thực hiện mô hình khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, Kiosk tự phục vụ tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên.

Hệ thống Kiosk tự phục vụ tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên - https://suckhoeviet.org.vn/

Hệ thống Kiosk tự phục vụ là giải pháp hiện đại hỗ trợ bệnh viện tiếp đón bệnh nhân tự động, giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi và xếp hàng. Tại Kiosk, bệnh nhân sử dụng căn cước công dân gắn chíp để chủ động đăng ký khám bệnh; tự động liên kết thông tin bảo hiểm xã hội; tích hợp xác thực khuôn mặt để định danh người dùng; tra cứu giá dịch vụ y tế; thanh toán viện phí trực tuyến; khảo sát đánh giá dịch vụ và một số tiện ích khác... Kiosk tự phục vụ còn giúp giảm áp lực cho nhân viên y tế; nâng cao hiệu quả làm việc và chất lượng phục vụ, tiết kiệm thời gian chờ đợi của bệnh nhân, giảm lỗi nhập liệu. Thời gian tới, ngành y tế Đắk Lắk sẽ triển khai nhân rộng mô hình khám chữa bệnh bằng Kiosk đến các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn tỉnh.

Ông Nguyễn Đăng Giáp, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên cho biết, việc sử dụng Kiosk tự phục vụ là một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào ngành y tế, góp phần hiện đại hóa quy trình khám chữa bệnh. Trong bối cảnh thế giới đang dần chuyển sang mô hình chăm sóc sức khỏe hiện đại, việc triển khai Kiosk tự phục vụ là cần thiết để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân về dịch vụ y tế. Mô hình này không chỉ giúp cải thiện chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh mà còn tạo điều kiện cho bệnh viện nâng cao uy tín và sự hài lòng của người bệnh.

Sự ra mắt của hệ thống Kiosk tự phục vụ tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên là dấu mốc mới trong hành trình triển khai thực hiện Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 – 2025, tầm nhìn đến năm 2030” (Đề án 06) của tỉnh Đắk Lắk. Thời gian tới, Tổ công tác triển khai Đề án 06 tỉnh sẽ tiếp tục đồng hành cùng các cơ quan, ban, ngành liên quan để vận hành mô hình ứng dụng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ chuyển đổi số, cải cách hành chính trong lĩnh vực y tế.

Trong khuôn khổ buổi lễ, Tổ công tác Đề án 06 tỉnh Đắk Lắk đã phát động Cuộc thi tìm kiếm mô hình sáng kiến ứng dựng dữ liệu dân cư phục vụ chuyển đổi số, cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk. Theo đó, đối tượng dự thi là các tổ chức, cá nhân đang sinh sống hoạt động tại tỉnh Đắk Lắk sẽ đề xuất xây dựng mô hình, sáng kiến ứng dụng dữ liệu dân cư phục vụ chuyển đổi số, cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh.

Trong dịp này, Công ty CP Giải pháp công nghệ TAG Việt Nam tiến hành ký kết hợp đồng trao tặng Kiosk tự phục vụ cho Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên.